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Team 3 Services Le service est notre culture : Qualité, Engagement et Réactivité.

Team 3 Services Le service est notre culture : Qualité, Engagement et Réactivité.

Afin de garantir un service de qualité PREMIUM à ses clients et assurer une couverture optimale de son potentiel TEAM 3 SERVICES déploie tous les moyens nécessaires.

A commencer par un effectif global de 125 salariés déployés dans 8 succursales afin d’être plus proche de vous. 

Effectif  par service :     

  • Atelier : 66 techniciens spécialisés
  • Magasin : 10 Responsables magasiniers
  • Commercial : 14
  • Administratif : 7
  • Marketing-Direction : 2

Moyens mis en œuvre :

  • Plus de 3000 heures/an  de formation technique chez John Deere.
  • 68 véhicules d’intervention équipés  pour plus de réactivité et de qualité lors de nos interventions
  • 10 recrutements au sein de l’équipe technique sur 2011
  • Ouverture de 3 succursales sur 2012

 

Vos priorités sont  les nôtres:

Priorité Pièces de rechange  = Privilégier la qualité de service

  •  Délais de réponse
  •  Disponibilité des références articles
  •  Qualité de la relation clients

Priorité SAV =  Privilégier la qualité de service

  •  Disponibilité
  •  Réactivité
  •  Performance technique (formation)

Les + Team 3 Services qui marquent la différence:

  • Weekends : astreintes techniques de septembre à mi-novembre
  • Permanences technique 7j/7 et jusqu’à 22h00 en moisson
  • Des pièces disponibles en express depuis toutes vos succursales
  • Prêt de matériel : un parc constant de 6 tracteurs et 5 moissonneuses (au-delà de notre parc occasion et démonstration)
  • Coordination avec l’équipe Team 3 Irrigation (6 intervenants dédiés à 100% à cette activité)

Nos Priorités 2012-2013 :

  • Poursuite de notre politique de recrutement
  • Formation nouvelles technologies pour l’ensemble du personnel (télémétrie et guidage GPS notamment)
  • Réussir le tour de force d’ouvrir 3 bases sur 2012 (Sapignies – Quevauvillers et Estrées-Deniécourt)
  • Construction de la succursale de Villers-Lès-Guise (en remplacement de celle de Monceau-sur-Oise)
  • Projet d’une nouvelle succursale sur Aubenton
  • Travaux d’aménagement sur Marle
  • Continuer à vous écouter !

 

Team 3 Services et John Deere une équipe à vos côtés, par tous temps, sur tous les terrains sur la Somme, l’Aisne et le Pas-de-Calais  …

Team 3 Services c’est la passion de cultiver la qualité !